Людмила Хрылева: «Ввяжемся в бой, а там разберемся»

Из досье: 1972 г. – окончила Новосибирский институт народного хозяйства, начала работать в банковской сфере; 2001 г. – за большой личный вклад в развитие банковской сферы и реализацию общественных программ регионального и межрегионального уровня удостоена Золотого почетного знака «Достояние Сибири» в номинации «Экономика и предпринимательство»; 2003 г. – вошла в ТОП-20 лучших менеджеров Новосибирской области; 2005 г. – назначена управляющим Новосибирского филиала ЗАО АКБ «Русь-Банк». Людмила Хрылева, управляющий Новосибирским филиалом ЗАО АКБ «Русь-Банк», – человек, очень хорошо известный не только в банковской среде. Среди руководителей банковских структур женщину встретишь сегодня нечасто, поэтому я не смог удержаться, чтобы не задать ей совсем не оригинальный вопрос: «Легко ли женщине управлять, такой организацией как филиал банковской сети?» Женщинам, как и мужчинам, порой сложно найти правильное решение и точно так же, как и мужчинам, бывает сложно в различных ситуациях. И все-таки женская интуиция всегда приведет к правильному решению. Женщины, на мой взгляд, тоньше понимают психологию человека и лучше разбираются в людях. Собирая вокруг себя команду, принимая человека на работу, я, прежде всего, обращаю внимание на его человеческие качества, а потом уже профессиональные. Для меня имеют значение порядочность, доброта, взаимопонимание. Сейчас приходит молодежь – амбициозная, креативная. Но если есть взаимопонимание, то любому вновь принятому работнику будет в коллективе комфортно и приятно работать, и любые задачи будут ему по-плечу. По знаку зодиака я – Овен. Благодаря своей уверенности, смелости и предприимчивости, а также фантастической преданности своему делу, я обязательно добьюсь того, чего хочу. Овны преодолевают любые невзгоды. Любое дело довожу до конца. Это мое кредо, я ему следую всегда. Обаятельная и в высшей степени интеллигентная Людмила Хрылева признается: «Говорят, что мои подчиненные меня побаиваются. Наверное, я жесткий руководитель. Конечно, жесткость иногда присутствует, но только когда на это есть основания. Хотя иной раз это проскальзывает и в отношениях с близкими. Моя работа руководителем в течение долгого времени наложила свой отпечаток на тон в разговоре, на короткие фразы… Я не люблю много говорить. Я человек дела и результата – люблю четкость, люблю грамотность, инициативу, творчество. Но это должно быть на деле, а не на словах. Те, кто долго со мной работает, это знают. И может показаться странным, но по признанию Людмилы Хрылевой, в банковское дело она попала случайно. – С детства я мечтала быть учителем. Но к десятому классу поняла, насколько это сложно, работать с детьми. Тогда я стала сомневаться, смогу ли получить от этой работы удовлетворение. И желание быть учителем постепенно ушло. После школы очень многие мои одноклассники поступали в технический вуз – в НЭТИ. Вместе с ними поступала и я, как говорится, за компанию. Мне не хватило одного балла. И за это я очень благодарна судьбе, она дала мне вовремя понять, что и технический вуз – тоже не мое. А на следующий год мне стало известно, что в Новосибирске открывается институт народного хозяйства, и я поступила туда. Оказавших в числе первых выпускников этого института, после окончания сразу устроилась работать в банк. С тех пор вот уже больше тридцати лет работаю в этой системе и ни на минуту об этом не пожалела. Работа в банке предусматривает общение с первыми лицами предприятий, компаний, фирм. Это достаточно интересные, приятные люди, и от общения с ними получаешь огромное удовольствие. Работа в банке требует постоянного совершенствования, что очень совпадает с моими потребностями. Не люблю однообразия. Ценю инициативу и творчество. Помните ли Вы свой самый первый заработанный рубль? Какие чувства вы испытали, взяв в руки эти деньги? Да. Я начала работать очень рано. Еще в школе, класса с восьмого, работала все три месяца летних каникул. И няней в детском саду, и на кирпичном заводе. Работала, потому что мне всегда хотелось иметь хоть небольшие, но свои личные деньги. Нас в семье было трое детей, работал только папа, поэтому не скажу, что мы жили в хорошем достатке. Но свои первые заработанные деньги я отдавала маме, и это был очень трогательный и волнительный момент. Приносила небольшую сумму денег и говорила маме: «Это – мои». Я всегда считала, что должна немножко помочь родителям, и в душе надеялась, что мне купят какую-нибудь хорошую, может быть дорогую вещь, в которой бы я чувствовала себя уютно и могла обращать на себя внимание. Желание выглядеть хорошо внешне было у меня с детства. Как менялось ваше отношение к деньгам с течением времени? Когда я в первый раз пришла в банк в составе группы, которая проводила ежемесячную ревизию в кладовых, то увидела… ну столько денег, сколько я никогда раньше не видела, и даже не представляла, что столько денег может быть! Но мне сразу сказали, что банк – это святыня. Деньги, которые в нем находятся, – это чужие деньги, и относится к ним нужно, как к обыкновенным бумажкам. Сейчас я, конечно, не испытываю такого трепетного отношения к деньгам, хотя, безусловно, очень ценю их. Всегда учила свою дочь и сейчас учу своих внуков ценить заработанные деньги. Можете ли Вы назвать себя бережливым человеком? Скорее нет, чем да. Сейчас я не испытываю финансовых затруднений. Но практически всю свою сознательную жизнь я жила в долг. Люди на Западе, как правило, живут в кредит. Большинство людей в России стало активно пользоваться кредитами не так давно. Я же много лет тому назад начала строить свое благосостояние согласно этому принципу. Поэтому у меня никогда не было сбережений, и я нормально к этому относилась. Я не накопитель, и считаю, что отказывать себе в удовольствии потратить, нельзя. Если мне что-то понравится, обязательно это куплю, не задумываясь о деньгах. Пользуетесь ли вы банковскими кредитными продуктами? Сейчас нет. Но это просто потому, что нет такой надобности. Хотя в жизни у меня был один негативный опыт, связанный с потребительским кредитом. Был такой период времени, когда полгода я не работала. В это же время я достраивала квартиру, приходилось довольно много тратить, а запасы уже заканчивались. Поэтому мне пришлось кое-какие вещи покупать в кредит. Это был 2004 год. Банков, которые выдавали потребительские кредиты, было тогда не так много. В магазине мне с легкостью выдали этот кредит. Я приняла условия, которые мне предложили работники банка, согласилась с объявленными процентами и даже не почувствовала никакого подвоха. Но потом, когда я получила распечатку по поводу движения моих средств на счете и планируемых платежей, внимательно перечитала договор и поняла, что я, мягко говоря, «вляпалась» в очень неприятную историю. Процентная ставка оказалось, чуть ли не в два раза выше объявленной! Было очень досадно, что меня обманули, меня, банковского работника, которого не так-то просто провести! Конечно, сейчас таких банков, которые прячут все свои комиссионные, или пишут их в уголке мелким шрифтом, уже практически нет, все показывают реальные проценты. Поэтому своим родным я рекомендую пользоваться этими продуктами. Своей племяннице посоветовала купить квартиру в ипотеку в рамках федеральной ипотечной программы НОАИЖК. Я считаю, что там очень хорошие условия, и на вторичном рынке покупать квартиры можно. Рекомендую пользоваться кредитом на покупку автомобиля. Хороший, доступный продукт, особенно для молодежи. Бывают ситуации, когда нет достаточной суммы на крупную покупку или путевку. Почему бы не взять кредит? Весь цивилизованный мир так живет! Что для Вас на первом плане – дом или работа? Работа. Но сейчас, в последние два-три года, я многое в своей жизни пересмотрела и поняла, что нельзя жить только работой. Сейчас никто не приветствует тех, кто, не зная ни сна, ни отдыха, с головой уходит в работу. Нужно жить полной жизнью – работать, чтобы хорошо и достойно отдыхать. Как любите отдыхать? Очень люблю путешествовать. Обязательно раз в год уже на протяжении двенадцати лет на две недели уезжаю попить водички в Карловы Вары. А вторую часть отпуска провожу где-нибудь на море. Честно признаюсь, я не люблю активный отдых. Обязательно должны быть море, воздух и спокойствие. Я уже четыре раза была в Испании на Тенерифе и считаю, что это мое местечко, так же, как и Карловы Вары. Людмила Хрылева – читателям журнала «Время денег»: Мой муж мне всегда говорил: «Ввяжемся в бой, а там разберемся». Людям часто бывает сложно принимать решения. Кто-то вынашивает их годами. Я принимаю решения без долгих размышлений и сомнений, но всегда отдаю себе отчет: если решение принято, то нужно суметь разрешить даже самую трудную ситуацию в реализации задуманного. Поэтому всем хочу пожелать не бояться трудностей, принимать правильное решение… И в бой! Евгений Ющенко, «Время денег»